プライバシーポリシー
株式会社 オートショップ松岡(以下当社といいます。)は、お客様に商品・サービス等を提供していただくことがあります
当社はお客様の個人情報保護の重要性を深く認識し、お客様の個人情報保護なくしてお客様との健全なお付き合いはありえないと考えております。
より一層のお客様との信頼関係を築く為ここに、このプライバシーポリシー公開したします。
株式会社 オートショップ松岡(個人情報取扱事業者)
1.当社では、お客様の個人情報を以下の目的以外には利用しません。
(1)定期点検、車検のご案内などを提供するため、郵便、電話、電子メールなどの方法によりお知らせすること。
(2)当社において取り扱う商品、サービスなどあるいは各種イベント・キャンペーンなどの開催について 郵便、電話、電子メールなどの方法によりご案内すること。
(3)商品開発あるいは顧客満足度向上策検討の為、郵便、電話、電子メールなどの方法によりアンケートを実施すること。
(4)与信判断及び与信管理。
(5)以下の個人情報を書面・電子媒体又は電子通信により卸売会社、㈱ホンダモーターサイクルジャパン、㈱ヤマハ発動機、スズキ二輪に提供すること。ただし、本人の申し出により第三者提供を停止します。
提供する項目:住所・氏名・生年月日・電話番号・電子メールアドレス、お客様とのお取引に関する情報及び車輌の情報(車体番号、機種、登録番号、登録年月日、整備記録)
2.当社は、お客様の個人情報を上記1(6)にて定めた提供先を除き、正当な理由のない限り他社、第三者には提供しません。
ただし、以下の目的の為、お客様の個人情報を㈱HMJ、ヤマハ発動機、スズキ二輪㈱と共同して利用することがあります。
共同利用する情報は住所・氏名・生年月日・電話番号・電子メールアドレス、お客様とのお取引に関する情報及び車輌の情報(車体番号、機種、登録番号、登録年月日、整備記録)に限定します。
お客様の個人情報についての共同利用に関する管理責任者は当社とします。
(1)当社において取り扱う商品・サービスの市場調査・品質向上・改善・開発・お客様満足度向上策などの検討とそのためのアンケート調査。
(2)当社において取り扱う商品・サービスなど、あるいは各種イベント・キャンペーンなどの開催について郵便、電話、電子メールなどの方法にてご案内すること。
(3)当社において取り扱う商品のリコール・改善措置・サービスキャンペーンを実行すること及びそのご案内をすること。
3.当社はお客様がご本人様の個人情報の確認、訂正などを希望される場合は、当社の定める書面の提出により対応します。開示請求書など当社の定める書面の入手方法につきましては、お申し出下さい。確認、訂正などを希望される場合は、ご本人であることが確認できるもの(運転免許証など)をご用意下さい。
4.個人情報の取り扱いに関する問い合わせ窓口
■当社 お客様相談窓口(TEL089-977-3624)
5.当社は、お客様の個人情報の取り扱いに関係する日本の法令、その他の規範を遵守します。
6.当社は、お客様の個人情報について、適切な安全措置を講ずることにより、漏洩、改ざん、紛失などの 危険防止に努めます。
7.当社は、個人情報の取り扱いに関して、定期的に監査を行い、常に継続的改善に努めます。
8.当社は、このプライバシーポリシーを改定する場合、このプライバシーポリシーを公表した方法と同様の方法で公表いたします。
平成24年7月2日改定
株式会社 オートショップ松岡
代表取締役 松岡 好一